麻六记的2.0,不是换个门头
导读北京食通达董事长、麻六记品牌创始人汪小菲表示,门店设计的更换不算2.0升级,真正的迭代是组织架构、人才体系、企业文化、IT系统与供应链的根本变化。
麻六记2020年12月开出第一家门店,如今正在推进被内部称为"2.0版本"的迭代。北京食通达公司董事长、麻六记品牌创始人汪小菲在行业活动上把这套方法讲得很直接:过去30年,餐饮竞争的关键变量是流量、规模、选址、营销,谁跑得快谁赢;但今天这种发展方式遇到了挑战,当大盘进入慢增速、存量精耕期,经营者要回归本质。
麻六记的1.0是一套经过验证的模型:选择250至300平方米、聚焦坪效与人效、大多不设包间。这套店型源自他对当地市场的观察——小店模型、重视坪效与人效、多品牌布局、精简SKU。问题是,当250至300平方米的小店逐渐成为商场餐饮的标配,差异化优势在被稀释;同期像100多平方米、兼具快餐与轻正餐属性的小店不断涌现,市场的期待已经被重塑。
于是有了菜单的A、B、C三类分区策略。北京门店客单价在90至100元之间,同样的定价到了呼和浩特,当地消费者仍可能觉得比心理预期高出10元;虽然只是10元,翻台率差距却明显。同一道菜又无法随意跨区调价,就必须做市场差异化。更极端的例子是北京金融街的店,开业初期生意不错,后来片区市场变化、多家品牌撤出,门店一度小幅亏损;通过观察该片区消费场景自带商务属性,新增海鲜等适合宴请的菜品后,上个月重新实现盈利。
他强调真正的2.0不是视觉更新,而是组织架构、人才体系、企业文化、IT系统与供应链的根本变化。换句话说,门店是结果的呈现,真正要迭代的是支撑门店的系统能力。
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